Automatisieren Sie die Arbeit innerhalb und außerhalb von ServiceNow, um einen höheren Mehrwert zu schaffen.
ServiceNow bietet digitale Arbeitsabläufe, die großartige Benutzererfahrungen schaffen und die Produktivität von Mitarbeitern und Unternehmen steigern. Und mit der UiPath-Plattform können Sie noch mehr tun. Durch die native, bidirektionale Integration mit der UiPath-Plattform wird die Arbeit schneller, einfacher und nahtloser.
Optimieren und verbessern Sie Ihre IT-, Kunden- und Mitarbeitererlebnisse
Bauen Sie eine durchgängige Automatisierung in veraltete Systeme ein
Automatisieren Sie Tests in ServiceNow und darüber hinaus
Verwaltung von IT-Diensten
Personalwesen
On- und Offboarding von Mitarbeitern
Treffen Sie Vorkehrungen für Neueinstellungen
Vermeiden Sie manuellen Aufwand bei routinemäßigen Mitarbeiterinteraktionen wie Spesenabrechnungen, der Bestätigung von Schulungen, der Urlaubsplanung und vielem mehr
Kundendienst
Reagieren Sie schneller auf Kundenanfragen und -beschwerden
Beschleunigen Sie die Verarbeitung und reduzieren Sie Fehler bei Bestellungen und Rechnungen
Verbessern Sie Effizienz und Geschwindigkeit bei der Reklamationsabwicklung
Automatisiertes Testen
Fügen Sie eine zuverlässige Testfunktion für die Automatisierungen und Anwendungen hinzu, die Sie in ServiceNow über die UiPath Test Suite entwickeln
Verwenden Sie Testroboter von UiPath, um Anwendungen und Automatisierungen von ServiceNow kontinuierlich und automatisch zu testen
Modernisierung der Technologie
Erstellen Sie nahtlose End-to-End-Automatisierungen mit UI-, API- und KI-Funktionen
Automatisieren Sie komplexe HR-, IT- und Kundendienstabläufe, die veraltete Systeme wie Mainframes umfassen und nicht über APIs verfügen
Migration und Synchronisation von Daten
Verschieben Sie Daten einfach in und von ServiceNow
Sorgen Sie dafür, dass Ihrer Daten während der Modernisierung von Anwendungen zwischen ServiceNow und anderen Systemen laufend synchronisiert werden
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„Dadurch wurde der Aufwand reduziert. Zudem erhalten Menschen ihre Lizenzen viel schneller, da unsere Roboter rund um die Uhr arbeiten.“
Ashraf Youssef
Leiter des RPA Center of Excellence, Autodesk
Holen Sie sich die eingehende Automatisierung von ServiceNow zu UiPath mit ServiceNow Integration Hub UiPath Spoke. Mit den Orchestrator-APIs können Sie Aufträge starten/stoppen und Ihre UiPath-Roboter erstellen, abrufen und bearbeiten - und das alles von ServiceNow aus.
Die UiPath-Aktivitäten für ServiceNow funktionieren über die ServiceNow-API, damit Sie in UiPath Roboter erstellen und bereitstellen können, die mit Aufzeichnungen von ServiceNow arbeiten. Verfügbar über UiPath Marketplace und UiPath Studio.
Automatisieren Sie Testfälle, überwachen Sie Testläufe und erhalten Sie detaillierte Ergebnisse mithilfe der einfachen Integration von UiPath Test Suite und ServiceNow. Dadurch können Sie mit UiPath-Testrobotern Überprüfungen durchführen, während Sie Ihr Testportfolio mit ServiceNow verwalten.
Whitepaper
Erfahren Sie, wie das integrierte ServiceNow-Plugin für das Testmanagement Sie dabei unterstützt, Automatisierungen anzupassen, ohne dass dabei Ihr Testansatz geändert wird.
Sie müssen ServiceNow-Vorgänge automatisieren, die Mainframe-Systeme umfassen, die aber nicht über APIs verfügen? Verwenden Sie UiPath Studio, um den UI-, den KI- und den API-Zugriff schnell und einfach zu einer einzigen Automatisierung zusammenzufassen. Durch UiPath-Aktivitäten für ServiceNow wird das Erstellen dieser Automatisierungen – und vieles mehr – durch Drag-and-drop ganz einfach.
Die in unsere Plattform integrierten betrieblichen und technischen Steuerungen und Tools stellen sicher, dass Ihre digitale Belegschaft so sicher und konform bleibt wie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Erhalten Sie eine 99,9 %ige Uptime-Garantie, SOC 2 Typ 2, ISO 9001, ISO/IEC 27001 und Veracode Verified™.
UiPath ist ein Premier ServiceNow Partner und der erste RPA-Anbieter, mit einem IntegrationHub Spoke und einer zertifizierten Test Manager Connector-App im ServiceNow Store.
Dokumentation
Sehen Sie sich unsere Informationen zu ServiceNow an, um zu erfahren, was Sie für die ersten Schritte benötigen – und wie einfach die Integration zwischen UiPath und ServiceNow ist.
Webinar
Finden Sie heraus, wie Sie ServiceNow Agile Development und ServiceNow Test Management gemeinsam mit dem Test Manager Hub von UiPath nutzen können, um automatisierte Testportfolios aufzubauen.