UiPath lance une solution de streaming virtuel pour transformer l’expérience de son Immersion Lab à distance

NEW YORK & BUCHAREST - 27 juillet 2020

UiPath, entreprise leader sur le marché des logiciels d'automatisation robotisée des processus (RPA), a annoncé aujourd'hui le lancement d'une solution de streaming virtuel qui permet aux clients, prospects et partenaires d'explorer de façon immersive des solutions d'automatisation d'entreprise, d'assister à des démonstrations et de participer à des ateliers au sein du laboratoire d'immersion (Immersion Lab) UiPath, et ce entièrement à distance.

En mars 2019, UiPath est devenu le premier fournisseur RPA à offrir à ses clients et partenaires la possibilité de tester la technologie de l'automatisation grâce à des expériences de prise en main, interactives et hautement personnalisées dans son laboratoire d'immersion de Bucarest, en Roumanie. Avec l'innovation comme cœur de métier, la mission principale de l'Immersion Lab est de soutenir étroitement les champions de l'automatisation au sein des organisations afin qu'ils réussissent leur parcours d'hyper-automatisation. Depuis son lancement, le UiPath Immersion Lab a accueilli environ 400 visites et a créé de nombreux projets de co-innovation avec des clients et des partenaires.

Afin d’aider le monde des affaires à relever les défis de mobilité lié au COVID-19, la solution virtuelle basée sur le web donnera aux clients et partenaires de UiPath un accès direct et amélioré à l'expérience du laboratoire d'immersion UiPath. A partir d’une cartographie unique représentant l’Immersion Lab, les  participants distants auront accès à une série d'espaces virtuels pour participer et interagir avec l'équipe du laboratoire et les experts de UiPath. La solution de streaming utilisée prend en charge toutes les principales plateformes de conférence et de streaming vidéo. Les participants sont placés dans des bureaux virtuels où ils ont un accès direct à chaque présentateur et expert pour poser des questions individuellement. Après les sessions en direct, le contenu diffusé en continu sera mis à disposition des participants, sur demande, sous la forme d'un microsite web prêt à l'emploi pour une réutilisation interne.

Boris Krumrey, VP of Automation Innovations chez UiPath, et créateur de l’Immersion Lab, a déclaré, "Il y a un an, nous avons lancé l'idée de créer un espace où nos clients et partenaires pourraient se plonger dans les possibilités infinies qu’offre notre technologie et tester leurs idées. Et depuis, leur retour est allé au-delà de tout ce que nous avions imaginé. Rien ne vaut l'excitation de voir comment des esprits passionnés par l'automatisation peuvent travailler en étroite collaboration, imaginer et réaliser des projets d'innovation qui transforment la façon dont nos clients gèrent leurs opérations. Grâce à la solution virtuelle nouvellement lancée, nous pourrons accueillir nos clients et leur offrir un soutien ininterrompu tout au long de leur parcours d'automatisation, en les aidant à accélérer les innovations numériques en période de perturbation majeure.”

Oonagh Phelan, Process Automation Implementation Manager chez Paddy Power Betfair : "L'expérience en ligne de l'Immersion Lab a été formidable pour PPB, avec des sessions très instructives et un excellent travail de préparation effectué en amont pour s'assurer que les sujets étaient adaptés à notre progression dans notre projet d'automatisation. Nous avons particulièrement apprécié le fait que les sessions aient été adaptées à nos besoins et nos problèmes commerciaux, qu'on nous ait montré de nouvelles technologies qui pourraient nous aider à accélérer nos progrès en automatisation et à résoudre les problèmes en suspens. De plus, l'interaction à distance a bien fonctionné et a permis une collaboration ouverte. L'expérience globale a été excellente, et nous la recommandons vivement aux autres entreprises qui souhaitent accélérer leur parcours et en apprendre davantage sur les dernières solutions d'automatisation de UiPath".

Girish Pai, Director of Strategic Product management chez Ericsson : "Nous avons passé deux journées entières et passionnantes dans le cadre du laboratoire d'immersion UiPath à explorer les innovations apportées par UiPath. Nous avons été heureux d'acquérir non seulement une expérience de première main des dernières solutions d'automatisation développées à l'aide de l'IA et du Machine Learning, mais aussi d'avoir été accueillis par l’équipe d'experts très dévoués de l’Immersion Lab à Bucarest".

Aurelia Costache, Advisory Leader EY Romania and Intelligent Automation Leader for EY CESA region, a déclaré, "EY et UiPath partagent l'engagement mutuel de conduire la transformation numérique des entreprises. Le laboratoire d'immersion UiPath est le cadre idéal pour que les clients puissent explorer ce que l'hyper-automatisation peut réaliser. En rendant l'expérience entièrement numérique, UiPath prouve une fois de plus que sa technologie et sa vision de son adoption sont à l'épreuve du futur".