Comment l'automatisation alimentée par l'IA modifie le modèle opérationnel du secteur des assurances

Eric Streem

Responsable du secteur des assurances at UiPath

Guilherme Batista

Responsable des opérations et des processus at Hiscox

Les assureurs reçoivent un nombre important d'e-mails et demandes, dont la gestion peut constituer une difficulté majeure, entraînant des retards et un mécontentement chez les clients. Et s'il était possible de résoudre ces défis de manière plus intelligente?

Écoutez Guilherme Batista, responsable des opérations et des processus chez Hiscox, et Eric Streem, responsable du secteur des assurances chez UiPath, évoquer l'impact de l'IA sur les communications avec les clients dans le secteur des assurances.

Lors de cette session à la demande issue de notre AI Summit, vous découvrirez:

• comment l'IA rationalise les interactions avec les clients, optimise l'efficacité et améliore l'expérience client;

• comment l'automatisation alimentée par l'IA peut libérer les employés des tâches fastidieuses pour leur permettre de se consacrer à des projets plus stratégiques;

• comment Hiscox a augmenté la productivité grâce à l'automatisation des communications.

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