Voyez plus grand, allez plus loin et plus en profondeur, en automatisant les processus interentreprises clés
Votre objectif durant l'étape 2 sera de capturer la valeur considérable des initiatives descendantes à l'échelle de l'entreprise, tout en transformant la façon dont les principaux processus sont exécutés. Vous allez accroître les capacités et le débit de la fonction d'automatisation et multiplier les catégories de processus que vous pouvez automatiser.
Privilégiez les projets descendants porteurs de transformation
Au cours de l'étape 1, votre objectif était de saisir les opportunités de pipeline les plus matures : des automatisations faciles à mettre en œuvre avec un retour sur investissement élevé.
Durant l'étape 2, vous allez vous concentrer sur des processus interentreprises étendus et complexes et développer des automatisations plus étendues et complexes. Vous allez toucher aux systèmes de base, aux domaines fonctionnels importants et aux activités clés de l'entreprise. Vous allez adopter pleinement la notion d'amélioration continue des processus. Et vous allez améliorer votre capacité à lancer, gérer, surveiller et évaluer une main-d'œuvre numérique importante, exécutant en permanence des processus critiques. Votre travail affectera probablement celui de centaines, voire de milliers, d'employés, sans oublier les clients et les fournisseurs. Et, bien sûr, les résultats financiers.
Inspirez profondément. Vous allez y arriver.
Élargissez vos compétences et capacités RPA
Pour gérer les automatisations interentreprises complexes et étendre les types de cas d'utilisation que vous pouvez prendre en charge, vous aurez besoin d'une équipe capable de comprendre les processus métier, de concevoir des solutions élégantes et d'intégrer ces automatisations aux opérations existantes.
Cela signifie que vous devrez agrandir votre équipe, en recrutant des analystes commerciaux, des ingénieurs d'infrastructure et des responsables de la mise en œuvre talentueux.
Vous la compléterez également avec des développeurs et des architectes de solutions capables de créer des « automatisations intelligentes », qui exploitent l'IA et l'apprentissage automatique et incluent des fonctionnalités avancées telles que les chatbots automatisés et Document Understanding.
Témoignages Clients
Développement de l'automatisation chez Wärtsilä
En tant que leader mondial des technologies intelligentes pour le secteur de la marine et de l'énergie, la société finlandaise Wärtsilä a été l'une des premières à s'intéresser à l'automatisation et à l'adopter. Découvrez comment elle a commencé avec un projet unique en milieu d'année 2016 pour arriver aujourd'hui à plus de 400 automatisations opérationnelles couvrant l'ensemble de ses activités dans le monde entier.
Augmentez la capacité et le débit du centre d'excellence, en privilégiant la réutilisation
Avec tous les nouveaux talents que vous avez réunis et les grands projets à accomplir, il est temps de créer une grande ruche bourdonnante dédiée à l'automatisation et capable de la faire évoluer à l'échelle de l'entreprise.
Voici un principe essentiel : développer les capacités vous permettant de réutiliser les automatisations dans toute votre organisation. Par exemple, il est préférable d'avoir une seule automatisation performante pour le remplissage automatique des formulaires plutôt que cinq ou six différentes. La réutilisation vous aidera à accélérer le développement et à améliorer la qualité de l'automatisation à tous les niveaux.
Pour favoriser cela, vous aurez besoin d'une technologie permettant aux utilisateurs de stocker, rechercher et partager les automatisations. (Pour en savoir plus à ce sujet, explorez la page dédiée à UiPath Automation Hub.)
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Mesurer pour favoriser l'amélioration continue
Vous vous souvenez des mesures et des méthodes d'évaluation que vous avez développées durant la phase 1 ? Il est temps de les mettre en pratique, afin que vous (et le reste de l'organisation) puissiez suivre vos performances concernant :
Les problèmes techniques tels que la disponibilité et la précision du robot
Le ROI et les processus métier améliorés
Cette boucle de commentaires est essentielle pour favoriser l'amélioration continue de vos stratégies d'automatisation.
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