UiPath アカデミー FAQ
「UiPathアカデミー（eラーニング）」に関するFAQ
受講開始前に関する FAQ
Q: UiPath アカデミーの eラーニングトレーニングを受講するにはどうしたらよいですか？
A: はじめに、UiPath アカデミーのユーザー登録が必要となります。 ご登録はこちら
Q: UiPath アカデミーにユーザー登録する際の注意事項はありますか？
A: パスワードは大文字・小文字・数字・特殊文字（例：@#%&）を含む 8文字以上の半角英数
※登録されたメールアドレスとパスワードは UiPath アカデミーにログインする際、必ず必要となりますので失くさないようにしてください。
Q: トレーニングコースの料金と支払い方法を教えてください。
A: eラーニングは全て無料で受講いただけます。
Q: eラーニングでトレーニングコースを受講したら、修了証明書はもらえますか？
A: トレーニングコースの受講後、最終テストに合格した方にコースを修了した旨を証明する修了証明書が発行されます。全てのトレーニングコースに修了証明書があります。ただし、UiPath アカデミーのトレーニングコースの受講・修了を証明するもので、資格証明書ではありません。
Q: トレーニング開始前に何を準備すればよいですか？必要なものをおしえてください。
A: テクニカルトレーニングには演習が含まれるため、UiPath 製品が必要です。 受講開始前に下記のダウンロード手順をご参照いただきながら、こちらよりダウンロードしてください。
RPAを無料で体験できる Community Edition のインストール方法です:
PC 環境について
- 推奨ブラウザー（デスクトップ用）Google Chrome / Mozilla Firefox / Microsoft Edge / Opera Browser（※モバイル用）iOS 9 / Android 6.0※ログイン・受講は可能ですが、一部動作に不安定なところがございます。予めご了承ください。
- 推奨 OSMicrosoft Windows 8 以上
Q: 日本語での学習は可能ですか？
A: 日本語で学習いただけます。英語のコースも受講いただけます（一部コース除く）。なお管理画面は、日本語・英語等に切り替えが*可能です。
＊UiPath アカデミーにログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリック、「マイプロフィール」に進み、言語を選択してください。
Q: スマホやタブレットでも受講できますか？
A:レッスンの閲覧は可能ですがコースによっては演習問題もございますので、安定した環境でございますPCでの学習をお薦めいたします。
トレーニング内容に関する FAQ
Q: eラーニングで学習できるトレーニングコースは何種類ありますか？それぞれのコース受講条件・想定受講時間を教えてください。
A: IT 初心者レベルから RPA 開発者レベルまで幅広く様々なトレーニングコースを提供しています。こちらのトレーニングカタログでご確認ください。
Q: 現在「英語のみ」とされているトレーニングコースは今後日本語化される予定はありますか？
A: 今後、順次日本語化していく予定です。弊社ウェブサイトやプレスリリースなどでご案内させていただきます。
Q: 今後リリース予定とされているトレーニングコースが実際にリリースされた際にお知らせはありますか？
A: UiPath アカデミーログイン後、マイプロフィール横の「お知らせ」にて、 トレーニングコースのリリースやリタイア情報などご確認いただけます。
Q: パスワードまたはユーザー名を忘れてしまいました。
A: UiPath アカデミーのログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」よりお進みください。ご登録されたメールアドレスを入力すると、パスワードの再設定通知が送られますので、そちらより再度設定してください。
Q: マイプロフィールページにある「ログインメールアドレス」と「連絡用メールアドレス」の違いは何ですか？
A: 「ログインメールアドレス」はログインの際に入力するメールアドレスです。これはアカウント登録の際に設定するメールアドレスで、一度設定すると変更はできません。
「連絡用メールアドレス」は、UiPath アカデミーからの通知・修了証明書を受けとる際に使用するメールアドレスです。初期設定では、「ログインメールアドレス」と「連絡用メールアドレス」は同じですが、「連絡用メールアドレス」は変更が可能です。
なお、お恐れ入りますがUiPath アカデミーにお問合せいただく際は、「ログインメールアドレス」と「連絡用メールアドレス（ログインメールアドレスと異なる場合）」も、併せてご連絡いただきますようお願いいたします。
Q: 連絡用メールアドレスの変更方法は？
A: UiPath アカデミーにログインし、画面右上のプロフィールアイコンをクリック、「マイプロフィール」を選択します。[ユーザー名と同じ] のチェックボックスを外し、任意のメールアドレスを入力します。変更の更新後、新しい「連絡用メールアドレス」へ認証リンクが送付されるため、必ずアクセス可能なメールアドレスを記入してください。
Q: UiPath アカデミーに登録したログインメールアドレスの変更方法が分かりません
A: ご登録いただいたアカウント（ログインメールアドレス）は、恐れ入りますがご変更いただけない仕組みとなっております。代替案として、新たにお使いになるメールアドレスで新規にアカウントをご登録いただき、旧アカウントでの受講・修了履歴情報を全て新アカウントに引き継ぐことが可能です。ご希望される場合は、お手数をお掛けいたしますが下記のとおり、ご対応お願いいたします。
1. 今後お使いになりたいメールアドレスで、新たに UiPath アカデミーにご登録ください。
2. アカウント登録が完了されましたら、下記を添えて、こちらよりお問合せください。
旧アカウントの「ログインメールアドレス」「連絡用メールアドレス（ログイン用と異なる場合）」
新アカウントの「ログインメールアドレス」「連絡用メールアドレス（ログイン用と異なる場合）」
なお、新アカウントの連絡用メールアドレスは、旧アカウントでご使用になられていたメールアドレス以外のものを起用いただきますようお願いいたします。引継ぎ手続きまで1週間ほどお時間を頂戴いたします。何卒ご了承ください。
Q: 日本語の表示に切り替えるにはどうすればよいですか？
A: 下記の手順をご参照ください。 この操作は、UiPath アカデミー eラーニングページにログインされる前に行ってください。
日本語表示への切り替え手順はこちら
Q: レッスンを何度受けても「完了」にならず「再開」に戻ります。どうしたらよいですか？
A: レッスン内の「レッスン完了確認」を含むすべての項目を終わらせ「100％完了」となっているか確認し、画面内の「閉じる」または「次へ」へお進みください。 ※受講中の留意点が守られていない場合、学習履歴が正しく反映されないことがあります。 詳しくはこちらをご確認ください。
Q: アカデミーにログインしてみたら、受講中だったレッスンの進捗率が「０%完了」に戻っていました
A: ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 UiPath アカデミーでは、ご提供中のトレーニングコースがユーザー様にベストなコンテンツでありますよう 例えば、レッスン中の動画をより快適に再生いただけるプレイヤーの見直し等、常にアップデートさせていただいております。アップデートを行いますと、システム上、対象コースをご受講中の方のレッスン進捗率が「0％完了」に戻る仕組みとなっております。その場合は誠に恐れ入りますが、再度該当レッスンを完了いただきますよう何卒ご了承のほどお願い申し上げます。なお「100％完了」されたレッスンにつきましては、進捗率が「0%完了」に戻ることはございません。ご安心くださいませ。
※各レッスンの進捗率は、画面左上のコース名下に「0~100%完了」バーで表示されております
Q: エラーメッセージが表示され、ログインできなくなりました。どうしたらよいですか？
A: このようなエラーメッセージが表示され正常に動作しない場合は、お手数お掛けいたしますが下記のとおりお試しください。
1 . ご利用中のブラウザを終了する
※タブを閉じるだけではなく、ブラウザの終了をお願いします
2. ブラウザを新たに起動し、<https://academy.uipath.com> を開く ※<https://academy.uipath.com/learn>ではなく、 <https://academy.uipath.com> よりアクセスお願いします
3. [Login/Sign up] より再度ログイン
尚、1～3をお試し後、ログインできない場合はシークレットウィンドウを開き、アクセスをお願いいたします それでもエラーが表示される場合は、UiPath アカデミーに一時的に不具合が発生している可能性がございます 誠に恐れ入りますが、しばらく経ってから再度アクセスをお願いいたします
※ブラウザのキャッシュ・Cookie をクリアいただくことで、正常な動作に戻る場合もございます
修了証明書に関する FAQ
Q: 最終テストに合格し、コースを修了したのに修了証明が発行されません。
A: 修了直後はシステムメンテナンス等により、学習履歴に反映されるまで数日かかる場合がございます。お手数をお掛けいたしますが、数日お待ちいただき再度ログインの上、お試しいただきますようお願いいたします。または、学習履歴が正しく反映されていない場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
Q: UiPath アカデミー修了証明書には有効期限がありますか？
A: UiPath アカデミーのトレーニングコースの受講・修了を証明するもので、資格証明書ではないため、有効期限はございません。
Q: UiPath アカデミーのトレーニングコース修了証明書をダウンロードすると、姓名が逆に印字されました。正しい姓名の修了証明書を再ダウンロードできますか？
A: UiPath アカデミー修了証明書に印字される氏名は、お客様が登録された[姓][名]とおりに自動的に表示される仕組みです。[姓] [名] は「マイプロフィール」*より編集可能です。ただし、修了証明書が一度発行されてしまいますと、その後で修正されても反映されません。ご注意ください。 ※UiPath アカデミーにログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリック、「マイプロフィール」を選択
Q: 修了証明書に表示されている日付が実際の修了日とは異なります。なぜでしょうか？
修了証明書の発行はグローバル管轄のため、受講修了された日付はニューヨーク時間 (Eastern Standard Time)に設定されており、それに応じて表示（印字）されます。予めご了承ください。
「認定資格」に関する FAQ
2020年4月30日をもちまして、UiPath RPA デベロッパー資格はサービス提供を終了し、 UiPath Certified Professional (UCP)* に移行いたしました。 既に取得された UiPath RPA デベロッパー資格は、2021年6月30日まで有効です。
UiPath Certified Professional (UCP) の詳しい情報は下記 FAQ またはこちらの UCP 専用ページをご覧ください。 試験概要や推奨トレーニングに関する情報などご確認いただけます。
UiPath Certified Professional (UCP) について
*UiPath Certified Professional (UCP) は、UiPath が認定する資格プログラムです
Q: UCP を取得するメリットは何ですか？
A: UCP を取得することで、価値の高い RPA ソリューションの設計を提供する専門家として証明できます。資格取得後は、有効期限はありません。
Q: UCP の試験内容を教えてください
A: 詳細は「UCP によく寄せられる質問」をご覧ください。受験申込み方法など詳細はこちらをご覧ください。
「サポート」に関する FAQ
Q: レッスン内容について分からないことがあった場合は、どこに問合わせすればよいですか？
A: UiPath アカデミーはオンライン学習サービスを完全無料にてご提供させていただいており、UiPath アカデミープラットフォーム上でトラブルが起きている、またはトラブルが起きている可能性がある場合におきまして、調査・対応させていただいております。トレーニングコースやレッスンの内容、操作方法 （UiPath Studio・インストール含む）に関するご質問やお困りの場合は、日本をはじめ世界中の開発者や経験者が参加する情報交換の場、UiPath フォーラム をご利用ください。また、各種製品に関する詳細情報は、「UiPath ドキュメンテーション ポータル」をご活用ください。
Q: eラーニングでトレーニングコースを受講中に技術的な問題が発生した場合はどこに問合わせすればよいですか？
A: UiPath アカデミーでは、オンライン学習サービスを完全無料でご提供しており、電話やe メールでのサポートはご利用いただけません。各種さまざまな学習リソースをご用意しております。恐れ入りますが、日本をはじめ世界中の開発者や経験者が参加する情報交換の場、UiPath フォーラムや各種製品に関する詳細情報「UiPath ドキュメンテーション ポータル」をどうぞご活用ください。