デジタル時代の小売業が抱える5つの課題

自動化で未来型の小売ビジネスへ

この資料はこんな方におすすめ:

  • 小売ビジネスのDX化の必要が分かっているが何から着手したらよいのかわからない方

  • どのような小売業務が自動化できるのか知りたい方

  • 他社がどのような自動化に取り組んでいるのか事例を知りたい方

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小売業界では、顧客ニーズの多様化や消費者の購買行動の変化に対応するために、これまでとは異なる課題に直面しています。ただ、その課題に対して対応するためのリソースが確保できない方が多くいらっしゃるのではないでしょうか?

現状の定型業務を自動化することで、新たな課題に対応するために、ヒトがより創造的な業務に取り組むことができるようになります。

本資料では、小売業が直面している主な課題5つとその課題へのソリューション紹介を、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、オーケー株式会社、株式会社ファミリーマート、Hudson's Bay Companyの5社の先進事例を元にご紹介しています。

  • 消費者の購買行動の変化

  • 顧客ニーズの多様化

  • ECビジネスへの参入

  • 管理業務の合理化

  • 競争力向上のためのサプライチェーンマネジメント

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