IT 부서가 일상적인 요구를 충족하는 데 급급하지 않고 혁신을 촉진하는 조직으로 거듭나는 방법

IT에 대한 요구는 그 어느 때보다 커졌지만 리소스는 그대로입니다. 새로운 혁신 및 디지털 트랜스포메이션 과제를 해결해야 하는 동시에 계속 사용자를 지원하고 일상적인 요구를 충족해야 합니다.

자동화는 생각보다 다양한 방식으로 부족한 리소스를 메우는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 eBook에서는 소프트웨어 로봇으로 IT 부서가 선호하지 않는 작업을 수행하는 새로운 방법을 알아봅니다. 사용자를 지원하는 챗봇과 셀프 서비스 툴을 만들고, 인프라스트럭처에서 앱 관리에 이르는 주요 프로세스를 오프로드할 수 있습니다. IT 업무는 전문적이지만 오늘날 로봇은 비교적 단조로운 IT 작업을 IT 인력과 동일한 방식으로 훨씬 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.

이러한 주요 업무가 적절히 수행되는 것을 확인하고 나면 안심하고 조직을 진정으로 혁신할 보다 중대한 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. eBook을 다운로드하여 어떤 것을 실현할 수 있는지 확인해 보십시오.