다음 목표
모든 직원에게 로봇을 제공하고 그들이 로봇을 최대한 활용할 수 있도록 지원하십시오. 기술 교육을 제공하십시오. 새로운 혁신과 프로젝트 아이디어 창출을 장려하십시오. 일반 현업 사용자에게 기술과 교육을 제공하는 시민 개발자 지원 프로그램을 시작하여 일상 업무에서 반복 작업의 번거로움을 줄이는데 도움을 주십시오. 이를 실현하는데 필요한 기술을 갖추고 있는지 확인하고 기존 관리 프로그램 혁신을 통 실현하십시오. 직원들의 일상적인 업무에 혁신적인 도움을 주면 어떨까요? 직접 알아보시 바랍니다.
1인 1로봇을 실현하십시오. (지속적인 혜택을 제공합니다)
지금까지는 전사적 프로세스에 혁신을 불러올 수 있는 큰 하향식 자동화 기회를 포착하는데 주로 중점을 두었습니다.
그러나 아직 수천 가지의 일상적인 업무를 개선할 수 있는 수많은 자동화 기회를 다루지는 않았습니다. 하나씩 볼 때는 이러한 프로세스가 별로 중요해 보이지 않을 수 있지만, 누적된 효과는 매우 큽니다.
이것이 바로 대부분의 자동화를 지향하는 회사가 모든 직원에게 소프트웨어 로봇을 제공하는 이유입니다. 귀하에게도 역시 도움이 될 것입니다.
모든 직원이 로봇을 활용하면 어떤 일이 가능한지 알아보십시오
로봇에 대한 선호도 높이기
대부분의 사람들은 이러한 기술을 처음 접하므로 캠페인을 통해 소개하고 적극적인 활용을 권하십시오. 이러한 활동의 예로는 이벤트 후원, 교육 제공, 지속적인 지원, 지침 제공, 참조 리소스 제공을 들 수 있습니다.
전문가가 아닌 현업 사용자들도 기술을 쉽게 사용할 수 있도록 하십시오. 데스크톱에서 로봇을 실행하는 일이 다른 소프트웨어 애플리케이션을 실행하는 것만큼이나 간단해야 합니다. (UiPath 데스크톱 어시스턴트에서 예시를 확인하십시오.)
시민 개발자 활용하기
다양한 자동화 기회를 가려면 개발 역량을 늘려야 합니다. 이를 위해서는 자동화를 배우려는 의지가 있으며 일상 업무를 자동화하는데 기술을 활용하고자 하는 시민 개발자가 필요합니다. (최근 UiPath 설문 조사에 따르면 개발자 5명 중 1명이 여기에 해당합니다.)
시민 개발자에게는 교육, 격려 및 멘토링을 제공해야 합니다. (알아두면 좋은 점: UiPath Academy를 통해 무료 교육을 받을 수 있습니다.) 또한 UiPath 스튜디오X와 같이 간단하고 사용하기 쉬우며 코딩이 필요 없는 빌드 플랫폼을 확보해야 합니다.
3단계에 도달하는데 필요한 기술 확보하기
3단계에 도달하려면 자동화 플랫폼에 완전히 새로운 기능들을 추가해야 합니다. 이제는 자동화 플랫폼이 개별 로봇을 모두 관리하고, 새로운 수많은 상향식 액티비티를 처리하고, 품질 유지 및 규정 준수에 필요한 중앙 집중식 테스트와 유효성 검사를 제공할 수 있어야 합니다. 또한 우수한 새 솔루션 라이브러리를 관리하고 이러한 솔루션을 공유할 수 있는 기능을 갖추어야 합니다.
귀하는 CoE가 모든 자동화를 제어, 관리, 테스트할 수 있게 해주는 강력한 툴(예를 들어 UiPath 오케스트레이터에 포함된 툴)과 같이 유연한 디지털 비서 기능과 완전 자동화된 프로세스를 제공하는 동일한 기술 플랫폼을 원할 것입니다.
고객 사례
Orange Spain의 로봇 팩토리 만들기
"Orange는 스페인에서 유일하게 모든 직원을 대상으로 로봇 공학 교육 프로그램을 시작한 회사입니다."
250명의 인증 시민 개발자 보유
모든 부서에 RPA 홍보 대사 배치
400개 이상의 로봇 출시(매주 1개)
2.5년 만에 3,400만 유로 절감
고객 사례
Dentsu가 30일 만에 60개의 로봇을 제작하고 12만 5천 시간을 절약한 방법
글로벌 마케팅 커뮤니케이션 회사인 Dentsu는 몇 주 안에 280만 개가 넘는 기록을 추출하고 마이그레이션해야 하는 불가능해 보이는 작업에 RPA(Robotic Process Automation)를 활용하여 작업 과정을 간소화하고 시간을 절약했습니다.