Região:América Latina

Indústria:Serviços bancários e financeiros

Cliente:Banco Carrefour

Aplicação de I.A. com uso de Document Understanding para leitura de notas fiscais intercompany e validação de dados com Action Center.

BANCO CARREFOUR case study image

4 dias

Redução de SLA

BRL 100K/Ano

Economia de BRL 100K/Ano (R$100 mil por ano)

Desafio

Calcular o faturamento das lojas Carrefour relacionado ao uso de seus espaços e serviços disponibilizados ao Banco Carrefour, como áreas destinadas a stands de atendimento e ao pagamento de faturas nos caixas.  

Após o cálculo, realizar a conferência manual de todas as notas fiscais geradas, garantindo a precisão e a regularidade dos pagamentos efetuados. 

Solução  

Implantação de robô para cálculo de faturamento de acordo com as regras aplicadas vigentes para cada tipo de loja e quantidade de faturas pagas. 

Quanto às notas fiscais foram realizadas o treinamento com Inteligência Artificial utilizando Document Understanding capturando as informações necessárias. Com isso conseguimos automatizar a conferência das notas confrontando com os dados do faturamento e caso alguma nota esteja divergente, é enviada para a conferência humana no Action Center onde é possível realizar os ajustes necessários e seguir para as etapas de pagamento. 

Resultados 

  • Redução de SLA para 4 dias. 

  • Economia de BRL 100K/Ano (R$100 mil por ano). 

Processos Automatizados

  • Cálculo de Faturamento  

  • Leitura de Notas Fiscais Inter-company com I.A. 

Estudos de caso relacionados

VOLKS case study (pt-BR)

História de cliente

VOLKS
Os benefícios da transformação digital e a melhoria na experiência de clientes e colaboradores
Leia o depoimento do cliente
Suzano main image

História de cliente

Suzano
Jornada de Automação da Suzano com Document Understanding
Leia o depoimento do cliente
Ball Corporation case study

História de cliente

Ball Corporation
Melhorar a experiência do cliente, a produtividade e o OTD
Leia o depoimento do cliente

Pronto para seu próprio estudo de caso?

Fale com nossa equipe de especialistas experientes e saiba como você pode se beneficiar da RPA.